Warum GRUBE auf
MOVEX | Live Shopping setzt
Seit Beginn der Video Commerce Aktivitäten im Juni 2023 geht GRUBE monatlich mit einer Einkaufsshow live. Hohe Interaktion und verschiedenste Settings erfordern dabei eine stabile technische Basis und Flexibilität: Erfahren Sie, wie und warum unsere Software bei GRUBE zum Einsatz kommt.
Durch die Livestreams werden Produkte in ihrer natürlichen Umgebung präsentiert, wodurch die Zuschauer*innen nicht nur die Artikel im Einsatz sehen, sondern auch wertvolle Tipps und Tricks zur Anwendung erhalten – und durch die Produktverlinkungen direkt kaufen können.
Dank der interaktiven Live-Formate können Kund*innen direkt Fragen im Chat stellen und erhalten sofort Antworten. Dies schafft ein hohes Maß an Kundenbindung und stellt sicher, dass ihre Bedürfnisse und Fragen sofort geklärt werden.
Live Shopping ermöglicht es GRUBE, gezielt auf komplementäre Produkte hinzuweisen und diese direkt im Stream zu verkaufen. So werden beispielsweise Bewässerungstipps zusammen mit den passenden Schläuchen, Rohren und Zeitschaltuhren präsentiert – ein echter Mehrwert für die Kundschaft.
Durch die Livestreams entsteht authentischer Video Content, der auch nach der Show in der Mediathek verfügbar bleibt. Dies bietet GRUBE die Möglichkeit, die Inhalte nach Themen sortiert weiterzuverwenden und auch auf den Produktdetailseiten einzubinden, sodass sie auch nachträglich von den Besucher*innen der Webseite angesehen werden können.
Die Live-Shows werden von einer festen Moderatorin zusammen mit Produktexpert*innen aus dem Team oder der Herstellermarken moderiert, wodurch eine persönliche und vertraute Atmosphäre entsteht.
GRUBE setzt die Shows mit einem eigenen Team um und streamt direkt über MOVEX | Live Shopping, sodass keine weiteren Dienstleister eingebunden werden müssen. Kamera, Mikro, Gimbal, Beleuchtung, Laptop und Richtantenne machen die professionelle Umsetzung aus eigener Hand möglich.
Die Zahlen sprechen für sich: Im Schnitt verfolgen ca. 3.000 Zuschauer*innen die Live-Shows, und die Aufzeichnungen werden von weiteren 5.000 Interessierten angesehen. Mit einer durchschnittlichen Viewing Time von 5 Minuten zeigt sich, dass das Format gut bei den Kund*innen ankommt und sie sich aktiv mit den Inhalten auseinandersetzen.
GRUBE plant, die Videos zukünftig auch auf den Produktdetailseiten der Webseite einzubinden, um den Kund*innen einen noch besseren Überblick über die Produkte zu bieten. Zudem sollen die Live-Shopping-Formate auch für Tochterunternehmen von GRUBE genutzt werden, um deren Reichweite und Servicelevel zu erhöhen.
Erfolgreiches Live Shopping
& Video Commerce bei GRUBE
Mit einem klugen Konzept und wenigen Bordmitteln hat Nina Garbers (E-Business-Managerin bei GRUBE) gezeigt, wie man Live Shopping erfolgreich umsetzen kann. Ein spannender Blick hinter die Kulissen von GRUBE und ein inspirierendes Beispiel für Onlinehändler. Weitere Einblicke zum Live Shopping bei GRUBE finden Sie in der Mediathek.
Learnings und Tipps von Nina Garbers
Jede Show ist anders
Egal wie viel wir planen und üben, Live-Shopping ist dynamisch und immer wieder anders. Diese Unvorhersehbarkeit hält uns auf Trab und macht jede Show zu einem Erlebnis.
Ein zuverlässiges Team
Unser mittlerweile eingespieltes Team ist das Herzstück jeder Show. Die Zusammenarbeit und der Zusammenhalt sind essenziell, um auch in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren.
Geduld und Entwicklung
Der Kanal braucht Zeit, um sich zu entwickeln. Sowohl das Setup als auch die Zuschauerzahlen haben sich kontinuierlich verbessert, das erfordert Geduld und Ausdauer.
Themenspezialisierung
Spezielle und gut durchdachte Themen kommen bei unserem Publikum besonders gut an!
Gestärkte Partnerschaften
Durch das Live-Shopping konnten wir die Beziehung zu unseren externen Partnern vertiefen und haben tolle Shows mit Experten der jeweiligen Marken abliefern können.
Einfach loslegen!
Unser größtes Learning ist, einfach loszulegen. Nicht jede Show lief perfekt, aber genau aus diesen Erfahrungen haben wir die meisten Learnings sammeln können.
GRUBE startet durch mit MOVEX | Live Shopping
Produkte live im Einsatz
Mit nur einem Codeschnipsel war unsere Software im Webshop von GRUBE integriert. Seitdem setzt das Unternehmen auf interaktive Videostreams und sorgt so für Begeisterung und Wissenstransfer bei den Kund*innen.
Authentisch und nah
Mit einfachen Bordmitteln und Produktexpert*innen aus dem Team zeigt sich GRUBE authentisch und nah an den Kundeninteressen. Themen-Events rücken spezielle Produkte und deren Funktionsweise in den Fokus.
Volle Flexibilität mit MOVEX | Live Shopping
Egal ob im eigenen Geschäft oder sogar draußen im Wald: zuverlässiges Streaming ist an jeder Location gesichert. Showanlage in der Software sowie Erweiterungen für Tochterfirmen gehen im Handumdrehen.
Mehr über die Plattform erfahren und mit Demo selbst überzeugen
Im Gegensatz zum klassischen Online Shopping bieten Live Shopping und Video Commerce mehr als nur Textbeschreibungen und Produktinformationsseiten.
Vereinbaren Sie jetzt eine Demo und überzeugen Sie sich von den vielen Vorteilen von MOVEX | Live Shopping.
