24Shopping 在曼谷和周邊地區提供消費者當日配送服務

06/29/2020

OSP 針對當日配送倉庫開發一套 WMS

泰國零售集團 CP All 的全通路案例正穩定成長中。繼春季推出 7Online 網路商店並將購物車模組整合至現有的 App 後,OSP 現在正為 CP All 所屬子公司 24Shopping 實施另一項專案。將來大曼谷地區的消費者,只要在 24Shopping 網路商店上訂購產品,產品就會在當天出貨。網站上可供販售的產品包含生鮮食品,擴大了 24Shopping 原有的產品種類。這項專案使 OSP 鞏固了在國際市場上作為電子商務和物流專家的地位。

12 週內啟用當日配送倉庫

24Shopping 的策略是在初期以 MVP 最小可行性產品(Minimum Viable Product)的形式提供新的配送服務,進而取得市場優勢。再根據市場反應,擴大產品種類,甚至將服務推廣至國內其它地區。儘管受到 MVP 方式及產品種類的限制,OSP 必須在很短的時間內提供近乎完整的物流流程,產品上市時間只花了 12 週。而適用於當日配送服務的產品會由曼谷的倉庫發貨。OSP 在 AWS Cloud 中透過 Dockered 化提供可獨立運行的 MOVEX | Logistics 倉儲管理系統(WMS)服務。專案能在如此短的時間內實施,主要是因為客戶採用的流程與 WMS 中的現有標準流程非常雷同。

24Shopping 網路商店截圖


日不落服務:7-Eleven 和 24Shopping 的重大發表

除了德勒斯登和台北的同事外,24Shopping 的專業部門和 IT 服務供應商 GoSoft 也參與了 WMS 的整合。雖然新冠肺炎疫情延燒,專案仍如期持續運行,實施計劃不受影響。在過去的專案中,OSP 已經證明了跨國和跨時區遠端合作的可行性。近期的一項專案是針對 7Online 和 24Shopping 的綜合專案,其中 novomind iSHOP 的新版本已於五月推出,novomind iPIM 進行系統升級,並實現 MOVEX | Order 訂單管理系統。分布在德勒斯登、施馬爾卡爾登、馬德里、台北和曼谷的參與團隊皆按照日不落(Follow-the-Sun)的原則,提供不間斷的支援服務。每個作業步驟會在泰國的夜間時段由德國執行。經過與各部門協調所有系統的推出與煙霧測試(smoke test)後,同事們將主動監控作業交接給正準備開始工作的台北團隊,而 GoSoft 則透過曼谷的 AWS CloudWatch 接管監控服務。

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業務經理 姚智豪

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