24Shopping 在曼谷實現訂單當日配,藉 OSP 的 WMS 改善電商出貨流程

24Shopping
繼 2020 年春季推出 ALL Online 網路商店並將購物車模組整合至現有的 App,OSP 接著為泰國 CP All 所屬子公司 24Shopping 導入倉儲管理系統。將來大曼谷地區的消費者,只要在 24Shopping 網路商店上訂購產品,產品就會在當日配送。
行事曆-時間
大幅縮短倉儲系統導入時程
表現
加速企業試驗市場需求的步伐
貨物庫存
實現無紙化揀貨,落實倉儲永續

立足泰國,放眼東南亞


卜蜂集團(CP All)是泰國的零售領導者,為了加深對國內和東南亞市場的影響力,持續擴大零售技術發展。在實現集團的戰略願景前,卜蜂必須先簡化不同領域的商業流程,汰換過時的傳統科技以奠定公司基礎。

卜蜂集團旗下子公司 24Shopping 經營四家電商品牌,分別是 Shopat24、24Catalog、Amulet24 和 ALL Online(泰國 7-Eleven),以滿足日益增長的電子商務需求。不畏新冠疫情,24Shopping 致力於開拓創新服務,積極地為顧客追求更極致的購物體驗。24Shopping 的初期策略是希望以曼谷市中心和周邊市鎮為布局,試行電商訂單當日配,實現快速到貨的概念。未來不排除會根據市場的接受程度,將嶄新服務推廣至全國。

我們提供的服務

倉庫
提供標準化倉儲功能
電商購物車
與電商網站串接,獲得特定訂單資訊
行動商務
整合出貨訂單與手持裝置
隱私
全天候系統效能監控

搶先用當日宅配驗證電商市場


OSP 以 MOVEX | Logistics 倉儲管理系統(WMS)為基礎,為曼谷倉庫設計標準化作業流程,不僅能符合最基本的需求,還能將客製化程度降到最低。透過低成本落實最小可行性產品(MVP,Minimum Viable Product)的概念,也讓 OSP 得以快速支援 24Shopping 驗證訂單當日配的商業理念,提早搶食電商物流的出貨商機。

24Shopping 的品牌官網皆由 novomind iSHOP 電商系統建置。有別於一般線上訂單的處理方式,iSHOP 會在傳送訂單資料到 MOVEX | Logistics 前,將享有當日到貨資格的產品標示為特殊訂單,幫助倉庫人員辨別訂單以及處理的優先順序。

即使在試驗階段僅有少數的產品類別適用於這項服務,MOVEX | Logistics 仍展現最完整、最具彈性的倉儲功能。無須擔心日後產品或庫存增加時的銜接問題,倉庫人員也無須大幅改變作業習慣。

對倉庫人員來說,最便利的莫過於用手持裝置進行揀貨流程。由 MOVEX | Logistics 傳送相關的出貨資料到手持裝置系統,讓出貨訊息順利顯示在裝置上,而揀貨員只須簡單掃描儲位和商品條碼,就能輕鬆完成訂單揀貨的步驟。

Screenshot Onlineshop von 24Shopping

在 12 週內順利啟用當日配送倉庫


MOVEX | Logistics 部署在 AWS 雲端的 Docker 容器,實踐系統獨立運行的機制,有助於 OSP 的跨國團隊在短短 12 週內完成系統開發。曼谷倉庫最終在 2020 年 6 月正式上線,且有效達成電商訂單當日配的目標,證明當天訂購,當天到貨的可行性。

這項專案的組成遍及德國、台灣、西班牙和泰國,團隊間秉持著日不落(Follow-the-sun)原則,持續提供服務,維持倉庫穩定運作,同時突顯 OSP 對高品質的重視。專案的成功對 24Shopping 而言,無疑是新零售戰略的正面肯定,也深化卜蜂集團想運用 OSP 解決方案串聯全通路消費旅程的決心。

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